當今工程機械市場競爭日趨激烈，全球制造業上演一幕又一幕的強強對抗，如何在白熱化的市場角逐中脫穎而出，搶得先機已成為眾多大型工程機械公司的主要戰略目的。
三一重工經過長時間的規劃后，率先提出“6S中心”理念，在業內提出建立擁有“整機銷售、配件供應、售后服務、專業培訓、產品展示、市場信息反饋”6大功能的6S中心，項目計劃遍布全球，而此項戰略是三一重工向“服務型生產制造”進化的步驟之一。
初涉市場
2006年，三一重工廣東6S中心在廣州市云埔工業區拔地而起——當時還是以6S店命名。
6S店解決了傳統營銷方式中，“作戰”分散的問題，能夠使用戶得到更多針對性的細致服務。比如用戶的機械操作手技術不熟，到6S店接受培訓即可。這在很大程度上能夠得到用戶的認同。
事實證明，三一廣東6S店在輔助營銷、創建品牌方面取得了一舉兩得，甚至一舉多得的成果。隨即，6S店的開建計劃標注到了遠在祖國大西北的新疆。偏僻地區的客戶往往由于欠發達的交通和地理位置導致購買的不便和服務的不及時，6S店的布局解決了這一問題。
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2008年世界金融危機爆發，三一卻大舉興建新的6S店，這次，鎖定在九省通衢的湖北武漢，6.7萬m2的建筑規模凸顯了三一逆流而上的氣勢。緊接著，華東地區的6S店盛氣開啟，地處南京，扼沿海經濟發達地區要塞，圈華東眾多工程機械客戶。
2010年，國家城鄉統籌配套試驗區落戶川渝，這是繼上海浦東、深圳經濟特區、天津濱海開發區之后，第四個獲得此機會的地域，鑒于前3個地區的極速發展，“經濟特區、開放特區、經濟增長極”成了城鄉統籌配套試驗區的代名詞。與此同時，三一重工將“6S店”更名為“6S中心”，繼而重慶、成都的6S中心雙雙開業，在隨后的幾個月時間內，山東、江西、天津、安徽6S中心陸續開花。至此三一的6S中心的版圖已占據華北、華東、華南、華中、西南和西北地區。
服務升級
三一重工6S中心分為展示區域、辦公區域、維修車間、配件車間、文體活動區域和生活區域等幾部分，展示區內擺放著三一泵車、挖掘機和履帶式起重機等明星產品。三一6S中心的特色之一是其所有產品事業部的員工全部入駐其中，這樣，前臺專業的接待人員可準確地分析來訪目的并將用戶引至相關產品事業部辦公室。三一重工對于6S中心管理的細節可謂精益求精，即便是在潮濕的雨季，中心的洗手間地板和盥洗臺上也看不到污跡與水跡。
不論是到辦公區域、維修車間，還是配件區域，用戶都能喝上工作人員奉上的熱茶、看到掛放有序的三一企業文化宣傳畫。維修車間和配件區域根本沒有規定的作息時間，只要有產品進行維修都會在第一時間供應配件，哪怕通宵達旦也會將修復一新的產品交到用戶手中。
活動區域的桌球室和閱讀室以及多功能運動場，全方位的運動項目使6S中心看起來更像是一個用戶俱樂部。6S中心還提供金融服務、舊機租賃以及二手機交易等服務。
據悉，三一重工6S中心已規劃2015年在全球建立78家6S中心，截至目前， 三一重工已建立1 1 家6S中心。完善服務體系、增強服務意識、擴大服務范圍、加大服務投入、引入先進服務模式、制定合理的服務流程及標準、加強服務人員培訓，是建設服務型企業的必經之路，三一重工的6S中心模式正是這種模式的一個典范。
